Ggema Parfums est-il clean ?
Nous cherchons à définir notre propre standard « Clean », garant de formulations sûres. Des formulations exemptes de toute toxine et de tout carcinogène connus. Nos parfums sont sans parabenès, sans phtalates et sans sulfates.
Ggema Parfums est-il vegan ?
Oui. Nous n'utilisons aucun sous-produit d'origine animale dans nos formulations.
Ggema teste-t-il sur les animaux ?
Non ! Nous ne testons pas nos produits sur les animaux et n'utilisons aucun sous-produit d'origine animale dans nos formulations.
Les parfums Ggema tiennent-ils longtemps ?
Ils sont conçus pour une très longue tenue, avec une concentration d'huiles égale ou supérieure à 20%.
Comment savoir quel parfum me plaira ?
Nous vous comprenons, acheter un parfum en ligne n'est pas simple ! C'est pourquoi nous avons créé un quiz olfactif qui trouvera le parfum parfait pour vous Faire le Quiz
Les taxes (TVA) et droits de douane sont-ils inclus ?
Oui, les prix affichés sur notre site incluent les taxes (TVA) et les droits de douane.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Le délai de livraison varie selon votre localisation. Nous expédions exclusivement via DHL Express. La plupart des expéditions prennent 1 à 2 jours pour vous parvenir en zone Euro et 2 à 3 jours hors zone Euro.
Pour les informations les plus à jour, consultez notre Politique de livraison.
*Veuillez noter que le délai de livraison n'inclut pas le temps de traitement de la commande, qui peut prendre au moins 1 jour ouvré.
Où livrez-vous ?
Nous faisons de notre mieux pour livrer dans le monde entier. Néanmoins, en tant que partenaire de DHL EXPRESS, nous devons respecter leur politique « marchandises dangereuses » pour chaque pays afin d'expédier en express par avion. Pour cette raison, votre pays peut ne pas apparaître au moment du paiement. Dans ce cas, envoyez-nous un e-mail à : contact@ggemaparis.com afin que nous puissions vous proposer des solutions alternatives.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison varient selon le montant total de votre commande.
Consultez notre Politique de livraison pour plus d'informations.
Mon produit est arrivé endommagé ?
Toutes nos excuses !
Veuillez nous contacter à contact@ggemaparis.com dès que possible avec des photos des dommages afin que nous puissions vous envoyer un remplacement offert.
