Informativa sulla privacy

GGEMA PARIS si impegna a costruire con te, nostro consumatore, una relazione duratura e significativa, e riconosciamo che questa relazione deve fondarsi sulla fiducia reciproca. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le informazioni che ci affidi. GGEMA PARIS raccoglie dati per offrirti i migliori prodotti, esperienze di bellezza e personalizzazione dal sito web di GGEMA PARIS.

Utilizziamo Stripe per i pagamenti, le analisi e altri servizi aziendali. Stripe raccoglie informazioni identificative sui dispositivi che si collegano ai suoi servizi. Stripe utilizza queste informazioni per gestire e migliorare i servizi che ci fornisce, anche per il rilevamento delle frodi. Puoi saperne di più su Stripe e leggere la sua informativa sulla privacy all'indirizzo https://stripe.com/privacy

Tutto ciò che facciamo, e i dati che raccogliamo, ha lo scopo di offrirti un'esperienza di bellezza migliore

  • Con prodotti, servizi e offerte personalizzati
  • Rispettiamo la tua privacy e le tue scelte.
  • Non vendiamo i tuoi dati
  • Richiediamo ai partner di rispettare la legge e di proteggere le tue informazioni
  • Continueremo a evolvere e ad aggiornare le nostre pratiche in materia di privacy e sicurezza, perché per noi è importante mantenere la tua fiducia

La nostra informativa dettagliata sulla privacy qui sotto descrive i tipi di informazioni che raccogliamo direttamente da te e dalle tue interazioni con noi (sui nostri siti, app mobili, strumenti digitali (collettivamente, «Siti») e pubblicità), come le utilizziamo, come le proteggiamo e i tuoi diritti in quanto nostro consumatore. Questa informativa è destinata ai consumatori e ai visitatori di tutto il mondo. La presente informativa sulla privacy non riguarda le informazioni che invii su siti web, app e piattaforme social di terze parti («Piattaforme»), anche se comunichiamo con te su tali piattaforme. Ad esempio, se pubblichi qualcosa su Facebook, Twitter o YouTube, tali informazioni sono disciplinate dalle informative sulla privacy di quelle Piattaforme

Di seguito trovi la nostra informativa sulla privacy abbreviata. Clicca su «leggi di più» per accedere all'informativa completa sulla privacy e contattaci se hai domande.

COME RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI

GGEMA PARIS raccoglie le informazioni che ci fornisci, quelle derivanti dalla tua interazione con i siti e le piattaforme di GGEMA PARIS, con la pubblicità e i media, e quelle provenienti da terze parti che hanno il tuo consenso a condividerle. 

PERCHÉ UTILIZZIAMO I DATI

Tutto ciò che facciamo, e i dati che raccogliamo, ha lo scopo di portare esperienze di bellezza nella tua vita.


Utilizziamo i dati all'interno di GGEMA PARIS per comunicare con te riguardo ai nostri prodotti di bellezza e ai nostri servizi, rispondere alle domande e creare esperienze migliori. Utilizziamo i dati per pubblicità e comunicazioni su misura.

Possiamo combinare le informazioni che raccogliamo con un metodo (ad es. da un sito web, dalla nostra pubblicità digitale) con quelle ottenute con un altro metodo (ad es. un evento offline). Lo facciamo per avere una visione più completa delle tue preferenze in merito ai nostri prodotti e servizi di bellezza, il che ci permette a sua volta di servirti meglio, con maggiore personalizzazione e prodotti di bellezza migliori.

COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

Condividiamo le informazioni con le terze parti (fornitori, agenzie e imprese) che ci aiutano a gestire i nostri siti, la nostra attività e la vendita al dettaglio dei nostri prodotti, a sostegno della missione di bellezza di GGEMA PARIS. Non vendiamo i tuoi dati né consentiamo il riutilizzo delle informazioni personali per usi indipendenti senza il tuo consenso. Condividiamo le informazioni nella misura necessaria per prevenire le frodi, quando richiesto dalla legge o dalle autorità e in caso di vendita della nostra azienda. 

LE TUE SCELTE

Puoi annullare l'iscrizione ai nostri siti in qualsiasi momento. Puoi anche rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi, ai messaggi SMS e alle notifiche push. 

Informativa dettagliata sulla privacy

COME RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI

GGEMA PARIS raccoglie le informazioni che ci fornisci, quelle derivanti dalla tua interazione con i nostri Siti, con la pubblicità e i media, e quelle provenienti da terze parti che hanno ottenuto il tuo consenso a condividerle. Possiamo combinare le informazioni che raccogliamo con un metodo (ad es. da un sito web, dall'interazione con la pubblicità digitale) con quelle ottenute con un altro metodo (ad es. un evento offline). Lo facciamo per avere una visione più completa delle preferenze in merito ai nostri prodotti e servizi di bellezza, il che ci permette a sua volta di servirti meglio, con maggiore personalizzazione e prodotti di bellezza migliori.

Ecco alcuni esempi delle categorie di informazioni che raccogliamo e di come possiamo utilizzarle:

Categorie di informazioni personali

Esempi

Identificativi

  • Nome
  • Indirizzo
  • Numero di cellulare
  • Identificativi online
  • Indirizzo IP (Internet Protocol)
  • Indirizzo e-mail
  • Nome utente o soprannome sui social

Caratteristiche legalmente protette

  • Genere

Informazioni sugli acquisti

  • Prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione
  • Altre cronologie di acquisto o di consumo
  • Attività e riscatti del programma fedeltà

Attività su Internet o sulla rete

  • Cronologia di navigazione
  • Cronologia delle ricerche
  • Attività generata dall'utente, tra cui recensioni, pubblicazioni, foto condivise, commenti
  • Interazione con i nostri siti GGEMA PARIS, le pubblicità e le app

Inferenze tratte da una qualsiasi di queste categorie di informazioni personali

  • Preferenze di bellezza e correlate
  • Caratteristiche
  • Comportamenti dentro e fuori dal sito
  • Abitudini di acquisto
  • Dati demografici
  • Nucleo familiare

 

INFORMAZIONI PERSONALI CHE CI FORNISCI

Quando crei un account su un sito di GGEMA PARIS, effettui acquisti con noi (online o in negozio), ti iscrivi a un programma fedeltà, partecipi a un concorso, condividi fotografie, video o recensioni di prodotti, chiami il nostro Servizio Clienti, ti iscrivi per ricevere offerte o e-mail, raccogliamo le informazioni che ci fornisci. Queste informazioni includono Informazioni personali (informazioni che possono essere utilizzate per identificarti come individuo) quali il tuo nome, il tuo nome utente sui social, l'e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo di casa e le informazioni di pagamento (come il numero di conto o di carta di credito). Se utilizzi una funzione di chat sui nostri Siti, raccogliamo le informazioni che condividi durante l'interazione. Raccogliamo inoltre informazioni sulle tue preferenze di bellezza, sul tuo utilizzo dei nostri Siti, dati demografici e interessi, in modo da poter personalizzare le tue esperienze di bellezza.

Se utilizzi una delle nostre funzioni di prova virtuale, possiamo raccogliere e conservare le tue immagini, ad esempio se utilizzi la condivisione social per inviare la tua immagine a un amico o pubblicarla online, oppure se la salvi nel tuo profilo. Potresti anche poter registrarti e accedere ai nostri Siti o alle funzioni di chat utilizzando il tuo account social, ad esempio Facebook o Google. Queste piattaforme potrebbero chiederti l'autorizzazione a condividere con noi determinate informazioni (ad es. nome, genere, immagine del profilo) e tutte le informazioni vengono condivise nel rispetto delle loro informative sulla privacy. Puoi controllare le informazioni che riceviamo modificando le impostazioni sulla privacy offerte dalla piattaforma social interessata.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE

Raccogliamo automaticamente alcuni dati quando utilizzi i nostri Siti.  Possiamo ottenere informazioni con mezzi automatizzati, ad esempio tramite cookie, pixel, log del server web, web beacon e altre tecnologie descritte di seguito.  Queste tecnologie ci aiutano a

Cookie e altre tecnologie: I nostri Siti, le nostre applicazioni, i messaggi e-mail e le pubblicità possono utilizzare cookie e altre tecnologie come i pixel tag e i web beacon. Queste tecnologie ci aiutano a (1) ricordare le tue informazioni in modo che tu non debba inserirle di nuovo, (2) monitorare e capire come utilizzi i nostri Siti e interagisci con essi, (3) adattare i Siti e la nostra pubblicità alle tue preferenze, (4) gestire e misurare l'usabilità dei Siti, (5) comprendere l'efficacia dei nostri contenuti, (6) migliorare in altro modo i Siti e la nostra offerta di bellezza e (7) proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri Siti. Utilizziamo i cookie di Google Analytics per monitorare le prestazioni dei nostri siti. Puoi saperne di più su come Google Analytics elabora le informazioni qui: Condizioni d'uso di Google Analytics e Informativa sulla privacy di Google.

Identificativi del dispositivo: Noi e i nostri fornitori di servizi terzi possiamo raccogliere automaticamente un indirizzo IP o altre informazioni identificative univoche («Identificativo del dispositivo») per il computer, il dispositivo mobile, la tecnologia o altro dispositivo (collettivamente, «Dispositivo») che utilizzi per accedere ai Siti o ai siti web di terze parti che pubblicano la nostra pubblicità. Un Identificativo del dispositivo è un numero assegnato automaticamente al tuo Dispositivo quando accedi a un sito web o ai suoi server, e i nostri computer identificano il tuo Dispositivo tramite il suo Identificativo. Per i dispositivi mobili, un Identificativo del dispositivo è una stringa univoca di numeri e lettere memorizzata sul tuo dispositivo mobile che lo identifica. Possiamo utilizzare un Identificativo del dispositivo, tra l'altro, per amministrare i Siti, contribuire a diagnosticare problemi dei nostri server, analizzare le tendenze, monitorare gli spostamenti degli utenti tra le pagine web, contribuire a identificare te e il tuo carrello, fornire pubblicità e raccogliere informazioni demografiche generali.

Se preferisci non accettare i cookie, puoi modificare le impostazioni del browser in modo che ti avvisi quando ricevi un cookie, permettendoti di scegliere se accettarlo o meno, oppure impostare il browser per rifiutare automaticamente qualsiasi cookie. Tieni presente, tuttavia, che alcune funzioni e servizi dei nostri Siti potrebbero non funzionare correttamente perché potremmo non essere in grado di riconoscerti e associarti al tuo account. Inoltre, le offerte che ti proponiamo quando ci visiti potrebbero essere meno pertinenti o meno adatte ai tuoi interessi. Per saperne di più sui cookie, visita http://www.allaboutcookies.org.

Servizi mobili/App: Alcune delle nostre app mobili offrono servizi di geolocalizzazione e notifiche push su base opt-in. I servizi di geolocalizzazione forniscono contenuti e servizi basati sulla posizione, come i localizzatori di negozi, il meteo locale, offerte promozionali e altri contenuti personalizzati. Le notifiche push possono includere sconti, promemoria o dettagli su eventi o promozioni locali. La maggior parte dei dispositivi mobili ti consente di disattivare i servizi di localizzazione o le notifiche push. Se acconsenti ai servizi di localizzazione, raccoglieremo informazioni sui router Wi-Fi più vicini a te e sugli ID cellulari delle torri più vicine per fornire contenuti e servizi basati sulla posizione.

Analisi in negozio: Possiamo utilizzare determinati servizi wireless in negozio (come le reti Wi-Fi e i beacon Bluetooth) per raccogliere automaticamente informazioni non identificative sui visitatori dei nostri negozi. I nostri router Wi-Fi acquisiscono determinati dati dai dispositivi mobili che interagiscono con il router, comprese informazioni sul tuo dispositivo mobile (come l'indirizzo MAC e i dati sull'intensità del segnale). I beacon Bluetooth sono piccoli dispositivi che trasmettono un segnale Bluetooth per mappare i dispositivi mobili abilitati al Bluetooth nelle vicinanze. Possiamo utilizzare i dati raccolti tramite questi servizi wireless in negozio per ottenere informazioni operative, come i volumi di afflusso e il modo in cui i clienti si muovono all'interno dei nostri negozi.

Pixel: In alcuni dei nostri messaggi e-mail utilizziamo URL di tracciamento dei clic che ti portano ai contenuti dei nostri siti. Utilizziamo inoltre pixel tag per capire se le nostre e-mail vengono lette o aperte. Utilizziamo ciò che apprendiamo da queste informazioni per migliorare i nostri messaggi, ridurre la frequenza dei messaggi che ti inviamo o stabilire l'interesse per i contenuti che condividiamo.

Informazioni da terze parti: Riceviamo informazioni da partner terzi, come gli editori che pubblicano la nostra pubblicità e i rivenditori che presentano i nostri prodotti. Queste informazioni includono dati di marketing e demografici, informazioni analitiche e registri offline. Possiamo inoltre ricevere informazioni da altre società che raccolgono o aggregano informazioni da banche dati pubblicamente disponibili o se hai acconsentito a consentire loro di utilizzare e condividere le tue informazioni. Potrebbero trattarsi di informazioni de-identificate sulle abitudini di acquisto, sulla posizione degli acquirenti e sui siti di interesse per i nostri consumatori. Raccogliamo inoltre informazioni su utenti che condividono interessi o attributi comuni per creare «segmenti» di utenti, che ci aiutano a comprendere meglio i nostri clienti e a rivolgerci a loro. Possiamo utilizzare i tuoi dati nell'ambito di segmenti legati alla salute relativi a condizioni non sensibili come la pelle secca.

Piattaforme social. Puoi anche interagire con i nostri contenuti GGEMA PARIS, utilizzare funzioni di chat, applicazioni, accedere ai nostri siti tramite piattaforme social come Facebook (compreso Instagram) o Google. Quando interagisci con i nostri contenuti sui social media o su altre piattaforme di terze parti, o tramite di essi, plug-in, integrazioni o applicazioni, queste piattaforme potrebbero chiederti l'autorizzazione a condividere con noi determinate informazioni (ad es. nome, genere, immagine del profilo, mi piace, interessi, informazioni demografiche). Tali informazioni ci vengono condivise nel rispetto dell'informativa sulla privacy della piattaforma. Puoi controllare le informazioni che riceviamo modificando le impostazioni sulla privacy offerte dalla piattaforma social interessata.

PERCHÉ RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI?

Tutto ciò che facciamo, e i dati che raccogliamo, ha lo scopo di portare bellezza nella tua vita. Utilizziamo le informazioni per la bellezza al fine di offrire prodotti, servizi, personalizzazione e offerte migliori da parte di GGEMA PARIS. Ad esempio, utilizziamo le informazioni per:

  • fornire contenuti, servizi, pubblicità e offerte su misura
  • rispondere alle domande e inviarti notizie, e-mail e comunicazioni da parte nostra
  • amministrare e gestire il tuo account o l'iscrizione al programma fedeltà
  • verificare la tua identità e prevenire le frodi
  • evadere gli acquisti di prodotti
  • contattarti e inviarti comunicazioni sulle modifiche a una policy di GGEMA PARIS
  • migliorare l'efficacia dei nostri Siti, negozi, servizio clienti e offerta di prodotti
  • condurre ricerche e analisi
  • consentire l'accesso, la condivisione e l'utilizzo dei nostri contenuti con un account social
  • fornire spedizioni e altri vantaggi da parte dei fornitori terzi da te scelti (come ShopRunner)
  • pubblicare i tuoi contenuti e le recensioni dei consumatori sui Siti, sulle nostre pagine social e sui siti di terze parti correlati che vendono o presentano i nostri prodotti GGEMA PARIS
  • far rispettare le nostre condizioni d'uso e adempiere alle leggi applicabili

COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

Non venderemo le tue Informazioni personali a terzi:

Terzi che forniscono servizi per nostro conto: Condividiamo le informazioni con fornitori di servizi terzi che ospitano o assistono il funzionamento tecnico dei nostri Siti, forniscono analisi, elaborano ordini, transazioni e pagamenti, forniscono assistenza clienti, amministrazione del programma fedeltà e riscatto; oppure con altre terze parti che partecipano o amministrano le nostre promozioni, concorsi, lotterie, sondaggi o forniscono assistenza di marketing o promozionale. Possiamo inoltre condividere informazioni con terze parti per aiutarci a identificare le tue preferenze online, comprese le pubblicità con cui interagisci. Questi dati possono essere abbinati alle informazioni che trattiamo su di te per offrirti un'esperienza migliore con i nostri siti web e prodotti. A queste terze parti non è consentito utilizzare le Informazioni personali per proprie finalità indipendenti di marketing o commerciali. Possiamo inoltre condividere con terze parti informazioni non identificative, come statistiche aggregate o informazioni sull'utilizzo.

Il tuo consenso alla condivisione delle tue Informazioni personali:  In relazione alla pubblicità o ai nostri Siti, ti potrebbe essere chiesto di acconsentire (opt-in) a ricevere informazioni e/o offerte di marketing da parte di altri, o di acconsentire altrimenti alla condivisione delle tue informazioni con una terza parte, compresi i siti di social network come Facebook o Twitter. Se acconsenti alla condivisione delle tue Informazioni personali con una terza parte, queste saranno soggette all'informativa sulla privacy e alle pratiche commerciali di tale terza parte. 

Trasferimenti d'azienda: Condividiamo le informazioni con altre entità e società affiliate del Gruppo L’Oréal, la nostra società controllante. Con lo sviluppo della nostra attività, potremmo vendere o acquistare beni. Se un'altra entità acquisisse noi o i nostri beni, o beni relativi ai Siti, le Informazioni personali, le Informazioni sull'utilizzo e qualsiasi altra informazione da noi raccolta potrebbero essere comunicate a tale entità come parte dei beni trasferiti. Inoltre, in caso di procedura fallimentare o di riorganizzazione avviata da noi o nei nostri confronti, tutte queste informazioni potrebbero essere considerate un nostro bene e, come tali, potrebbero essere vendute o trasferite a terzi. 

Comunicazione per obbligo di legge: GGEMA PARIS può trasferire e comunicare informazioni, comprese le tue Informazioni personali, le Informazioni sull'utilizzo e l'Identificativo del dispositivo (compreso l'indirizzo IP), a terzi per adempiere a un obbligo legale; quando riteniamo in buona fede che la legge lo richieda; su richiesta delle autorità governative che conducono un'indagine; per verificare o far rispettare le nostre Condizioni d'uso o altre policy applicabili; per rispondere a un'emergenza; o altrimenti per tutelare i diritti, i beni, l'incolumità o la sicurezza di terzi, dei visitatori dei nostri Siti o del pubblico.

I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY, LE TUE SCELTE

Puoi modificare le tue preferenze e annullare l'iscrizione ai servizi e-mail di GGEMA PARIS: (i) modificando le informazioni di utente registrato sui Siti; (ii) inviandoci un'e-mail cliccando qui; oppure (iii) seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione contenute nella comunicazione che ricevi.

Puoi in qualsiasi momento rinunciare alle notifiche push e a consentire a GGEMA PARIS di accedere ai dati di localizzazione modificando le autorizzazioni sul tuo dispositivo mobile. Puoi interrompere qualsiasi ulteriore raccolta di informazioni da parte delle nostre applicazioni mobili disinstallando l'applicazione. Tieni presente che, se disinstalli l'applicazione dal tuo dispositivo mobile, l'identificativo univoco associato al tuo dispositivo continuerà a essere conservato. Se reinstalli l'applicazione sullo stesso dispositivo mobile, potremo riassociare questo identificativo alle tue transazioni e attività precedenti.

In conformità con la nostra normale tenuta dei registri, possiamo eliminare determinati registri contenenti Informazioni personali da te inviate tramite i Siti. Non siamo tenuti a conservare tali Informazioni personali a tempo indeterminato e declinamo qualsiasi responsabilità derivante dalla distruzione di tali Informazioni personali o ad essa connessa. Inoltre, devi sapere che non è sempre possibile rimuovere o eliminare completamente tutte le tue informazioni dalle nostre banche dati senza che rimangano dati residui, a causa dei backup e di altri motivi. 

Conserveremo le tue Informazioni personali finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornirti i servizi e per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Se desideri cancellare il tuo account o chiedere che non utilizziamo più le tue Informazioni personali per fornirti i servizi, contattaci qui. Non controlliamo determinate impostazioni e preferenze sulla privacy gestite dai nostri partner social come Facebook e Twitter. Se desideri modificare tali impostazioni e preferenze, puoi farlo visitando la pagina delle impostazioni del social media interessato.

PUBBLICITÀ BASATA SUGLI INTERESSI E SCELTE PUBBLICITARIE

Ci avvaliamo di società terze per pubblicare annunci, misurare le prestazioni e il coinvolgimento generato dai nostri annunci, fornire informazioni analitiche, sulle preferenze e sugli interessi. In alcuni casi, questi fornitori di reti pubblicitarie, piattaforme social, sponsor e/o fornitori di servizi di analisi possono utilizzare la propria tecnologia di tracciamento per acquisire informazioni sul tuo dispositivo, sul tuo utilizzo e sul tuo coinvolgimento online.

Possiamo riconoscere le tue informazioni attraverso i diversi dispositivi che utilizzi o da cui accedi (ad es. computer o dispositivi mobili). Possiamo riconoscere che un ID cookie (ad es. di un computer) può essere collegato a un altro dispositivo (ad es. uno smartphone) tramite l'ID del dispositivo o l'accesso. Ciò può far sì che, dopo aver cercato uno dei nostri prodotti su un dispositivo, tu veda in seguito una pubblicità di quel prodotto su un altro dispositivo. Sapere quali dispositivi sono utilizzati da una persona o da un nucleo familiare ci aiuta a limitare il numero di volte in cui puoi vedere lo stesso annuncio su dispositivi diversi.

Puoi rinunciare a ricevere pubblicità mirata tramite la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (NAI). Le opzioni sono specifiche per ciascun Dispositivo, quindi se utilizzi più Dispositivi dovresti effettuare l'opt-out su ciascuno di essi. Puoi anche rinunciare a determinati programmi di pubblicità mirata cliccando sull'icona AdChoices che compare nei piè di pagina dei nostri Siti e può comparire sulla nostra pubblicità. Anche se rinunci alla pubblicità mirata, potresti continuare a vedere i nostri annunci mentre navighi, ma potrebbero non essere mirati in base ai tuoi interessi.

Alcuni social network (ad es. Facebook) ti consentono anche di esercitare le tue scelte pubblicitarie, limitare la raccolta dei dati e cancellare la cronologia su quella piattaforma. . Per tua comodità, abbiamo fornito i link ad alcuni social network:

Facebook - https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=education_page
Instagram - https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=education_page
Twitter - https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
Google - https://adssettings.google.com/authenticated

CONSENSO AI MESSAGGI DI TESTO/SMS E OPT-OUT

Se lo desideri, puoi fornire il tuo numero di cellulare per ricevere avvisi via SMS dai nostri negozi o siti con informazioni su prodotti e/o eventi, consigli o promozioni. Fornendo il tuo numero di cellulare, accetti di dare il tuo consenso espresso a ricevere da noi messaggi di testo di marketing automatizzati al numero di cellulare indicato. Il consenso non è necessario per acquistare beni o servizi. Si applicano le tariffe per messaggi e dati e ti consigliamo di verificare le tariffe del tuo operatore mobile. Puoi rinunciare a ulteriori comunicazioni di marketing via SMS inviando STOP al numero SMS utilizzato da  GGEMA PARIS per contattarti.

Possiamo condividere il tuo numero di cellulare con i fornitori di servizi con cui abbiamo un contratto per assisterci nelle attività sopra descritte, ma non condivideremo il tuo numero di cellulare con terze parti per i loro scopi di marketing senza il tuo consenso. I messaggi di testo vengono distribuiti tramite operatori di rete mobile terzi e, pertanto, non possiamo controllare alcuni fattori relativi alla consegna dei messaggi. A seconda dell'operatore mobile del destinatario, potrebbe non essere possibile trasmettere correttamente il messaggio di testo al destinatario; inoltre il contenuto non è disponibile su tutti gli operatori. Non dichiariamo né garantiamo la disponibilità o le prestazioni di questo servizio, compresa la responsabilità per ritardi di trasmissione o mancato recapito dei messaggi. 

 

ACCESSO ALLE INFORMAZIONI

Hai il diritto di chiederci di comunicarti informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei tuoi dati personali negli ultimi 12 mesi, tra cui:

  • Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto
  • Le categorie di fonti delle informazioni personali che abbiamo raccolto
  • La nostra finalità commerciale nel raccogliere le informazioni personali
  • Le categorie di terze parti con cui condividiamo tali informazioni personali
  • Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di te

 

CANCELLAZIONE

Hai il diritto di chiederci di cancellare qualsiasi tua informazione personale che abbiamo raccolto da te e conservato, fatte salve determinate eccezioni. Una volta ricevuta e confermata la tua richiesta verificabile di consumatore, cancelleremo (e daremo istruzione ai nostri fornitori di servizi di cancellare) le tue informazioni personali dai nostri registri, a meno che non si applichi un'eccezione.

Possiamo respingere una richiesta di cancellazione quando la conservazione delle informazioni è necessaria per noi o per i nostri fornitori di servizi. Ad esempio, può essere necessario conservare i dati per:

  • Completare una transazione di vendita per la quale abbiamo raccolto le informazioni personali (come la vendita dei nostri prodotti di bellezza a te)
  • Monitorare i reclami dei consumatori o i problemi relativi ai prodotti
  • Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali
  • Adempiere a un obbligo legale
  • Consentire esclusivamente usi interni ragionevolmente in linea con le aspettative dei consumatori in base al tuo rapporto con noi

 

INVIO DI UNA RICHIESTA

Solo tu, o una persona da te autorizzata ad agire per tuo conto, puoi presentare una richiesta relativa alle tue informazioni personali. Puoi anche presentare una richiesta verificabile di consumatore per conto del tuo figlio minore.

La richiesta verificabile di consumatore deve:

  • Fornire informazioni sufficienti che ci permettano di verificare ragionevolmente che sei la persona a cui si riferiscono le informazioni personali raccolte oppure un rappresentante autorizzato di un residente in California che desidera presentare una richiesta.

Potremmo non essere in grado di rispondere alla tua richiesta o di fornirti le informazioni personali se non riusciamo a verificare la tua identità o la tua autorità a presentare la richiesta e a confermare che le informazioni personali ti riguardano.  Presentare una richiesta verificabile di consumatore non richiede la creazione di un account presso di noi.  Ti chiederemo l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per interagire con noi o per iscriverti a un programma fedeltà, a una newsletter o per effettuare acquisti, per aiutarci a verificare la tua identità o la tua autorità a presentare la richiesta e a confermare che le tue informazioni sono presenti nel nostro sistema. Le informazioni fornite per presentare una richiesta saranno utilizzate solo ai fini della richiesta.

TEMPISTICHE

Ci impegneremo a rispondere a una richiesta verificata di consumatore entro 45 giorni.  Se avremo bisogno di più tempo, ti informeremo per iscritto del motivo e della proroga. 

Non addebitiamo alcun costo per l'elaborazione o la risposta a una richiesta verificata di consumatore, a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata.  Se stabiliamo che la richiesta giustifica un costo, ti forniremo una spiegazione e una stima dei costi prima di completare la richiesta.

Puoi presentare una richiesta di accesso o di portabilità dei dati solo due volte nell'arco di 12 mesi.

NON DISCRIMINAZIONE

Non ti discrimineremo per l'esercizio di nessuno dei tuoi diritti ai sensi del CCPA.

Per presentare la tua richiesta, clicca qui.

Ai sensi della legge della California, i gestori di siti web e servizi online sono tenuti a comunicare come rispondono ai segnali «do not track» del browser. GGEMA PARIS attualmente non intraprende azioni in risposta ai segnali Do Not Track, poiché non è ancora stato stabilito uno standard uniforme per tale risposta.

La legge della California impone ai gestori di siti web e servizi online di comunicare se terze parti possono raccogliere informazioni personali sulle attività online dei loro utenti nel tempo e su siti diversi quando gli utenti utilizzano il sito web o il servizio del gestore. Le terze parti che hanno contenuti o servizi sui nostri Siti, come una funzione social, un servizio di analisi o un partner di rete pubblicitaria, possono ottenere informazioni sulle tue abitudini di navigazione o di utilizzo. Non consentiamo consapevolmente a tali terze parti di raccogliere Informazioni personali dai nostri Siti per proprie finalità di marketing o commerciali non correlate, a meno che tu non le fornisca direttamente a noi e che noi le forniamo loro con il tuo consenso.

Se sei minorenne (under 18) e hai un profilo su un Sito di GGEMA PARIS, puoi chiederci di rimuovere le recensioni o altri contenuti da te pubblicati sul sito scrivendo a contact@ggemaparis.com e fornendo il maggior numero possibile di dettagli (ad es. data e didascalia) sulle pubblicazioni che desideri rimuovere. Tieni presente che l'elaborazione della tua richiesta non garantisce la rimozione completa o integrale dei contenuti da te pubblicati.

MINORI: I siti di GGEMA PARIS non sono rivolti a minori di 13 anni. Non raccogliamo, utilizziamo né comunichiamo consapevolmente informazioni personali identificabili di persone di età inferiore ai 13 anni. Se, al momento della raccolta, stabiliamo che un utente ha meno di questa età, non utilizzeremo né conserveremo le sue Informazioni personali senza il consenso del genitore/tutore. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente informazioni personali identificabili da un minore di 13 anni, compiremo sforzi ragionevoli per eliminare tali informazioni dai nostri registri. Se ritieni che possiamo avere informazioni provenienti da un minore di 13 anni o riguardanti un minore di 13 anni, contattaci a contact@orlovparis.fr

Consenso dei genitori: I minori tra i 13 anni e la maggiore età nel loro stato devono chiedere il permesso al genitore o al tutore per utilizzare qualsiasi proprietà di GGEMA PARIS. Per i siti GGEMA PARIS che offrono e-commerce, puoi effettuare acquisti solo se hai almeno 18 anni, o la maggiore età nella tua giurisdizione di residenza.

Partecipazione dei genitori. Raccomandiamo vivamente ai minori di almeno 13 anni di chiedere il permesso ai genitori prima di inviare a chiunque tramite Internet qualsiasi informazione su se stessi, e incoraggiamo i genitori a insegnare ai figli le pratiche per un uso sicuro di Internet.

SICUREZZA DELLE TUE INFORMAZIONI

GGEMA PARIS adotta misure di salvaguardia ragionevoli per proteggere le Informazioni personali da perdita, utilizzo non autorizzato, divulgazione o distruzione, anche durante il trasferimento delle informazioni per il trattamento, e richiede alle terze parti che forniscono servizi per nostro conto di fare altrettanto. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica di dati o archiviazione di informazioni può essere garantita come sicura al 100%. Tieni presente che non possiamo assicurare né garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti.

ALTRI SITI

I Siti possono contenere link a siti di terze parti non di proprietà né gestiti da GGEMA PARIS. Ciò include i link provenienti da inserzionisti, sponsor e/o partner che possono utilizzare i nostri loghi nell'ambito di un accordo di co-GGEMAPARIS o di co-marketing. Non controlliamo, non raccomandiamo né approviamo, e non siamo responsabili di questi siti né dei loro contenuti, prodotti, servizi o delle loro informative e pratiche sulla privacy. Questi altri siti possono inviare al tuo dispositivo i propri cookie o altre tecnologie di tracciamento, possono raccogliere dati o richiedere Informazioni personali in modo indipendente e possono avere o meno una propria informativa sulla privacy pubblicata. Dovresti inoltre valutare in modo indipendente l'autenticità di qualsiasi sito che appaia o dichiari di essere uno dei nostri Siti (compresi quelli raggiunti tramite un'e-mail o una pagina di social network). I Siti possono mettere a disposizione chat room, forum, bacheche e newsgroup. Ricorda che qualsiasi informazione che divulghi in queste aree diventa pubblica e non è soggetta alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy e sui cookie.

CONSENSO AL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI I

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MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELL'INFORMATIVA

Tieni presente che possiamo modificare le informazioni sui Siti e/o la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e che le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione delle revisioni.